Técnicas de Acolhimento
Objectivos Gerais:
Este curso tem como objectivo dotar os participantes das competências e conhecimentos que lhes permitam fazer um acolhimento profissional e eficaz aos novos colaboradores, sensibilizando-os para a importância deste factor numa equipa.
Objectivos Especificos:
No final deste curso os participantes saberão:
- Identificar o local adequado ao Acolhimento
- Identificar em que tipos e em que timings devem ser efectuados estes processos
- Compreender o que deve ser comunicado e transmitido desde início
- Criar Manuais de Acolhimento eficazes
Destinatários:
Este Curso destina-se a todos os profissionais com funções de chefia que queiram receber os novos colaboradores pelos quais ficam responsáveis, de forma profissional e eficaz.